Huyền My Decor tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan.
Thông tin chúng tôi thu thập
- Họ tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và ghi chú bạn nhập khi đặt hàng.
- Thông tin xuất hóa đơn (nếu bạn yêu cầu).
- Dữ liệu kỹ thuật khi truy cập website như loại thiết bị, trang đã xem, thông qua cookie và công cụ đo lường (Google Analytics, Facebook Pixel).
Mục đích sử dụng
- Xác nhận, sản xuất, giao hàng và chăm sóc sau bán.
- Liên hệ khi có vấn đề với đơn hàng, bảo hành, đổi trả.
- Cải thiện website và quảng cáo phù hợp hơn (chỉ dùng dữ liệu đo lường tổng hợp).
Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị vận chuyển (tên, số điện thoại, địa chỉ để giao hàng), đơn vị cung cấp hóa đơn điện tử khi bạn yêu cầu xuất hóa đơn, hoặc cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu đơn hàng được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, chỉ nhân viên phụ trách mới xem được. Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết để thực hiện đơn hàng và nghĩa vụ kế toán, thuế (tối đa 5 năm), sau đó được xóa hoặc ẩn danh.
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý bằng cách liên hệ Hotline, Zalo hoặc email của shop. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ.
Cookie
Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Website vẫn hoạt động bình thường, riêng giỏ hàng được lưu trên trình duyệt của bạn.